BSC

Учебный курс «Как построить систему сбалансированных показателей»

Курс рассказывает о подходах к построению системы сбалансированных показателей  (Balanced Scorecard) и содержит большое количество примеров построения ССП в  российских и зарубежных компаниях.  В  учебном курсе сконцентрирован  многолетний опыт по применению ССП в организациях из разных отраслей экономики.


 

1. Стратегическое управление организациями

  • Архитектура бизнеса
  • Ключевые понятия стратегического управления
  • Основные стратегические вопросы
  • Уровни зрелости стратегического управления

2.  Построение дерева целей

  • Определение цели
  • Ландшафт целей
  • Принципы детализации дерева целей
  • Взаимосвязь целей и показателей
  • Примеры проектов

3. Введение в методологию ССП

  • Топология ССП
  • Перспективы ССП
  • Взаимосвязь с показателями
  • Описание методологии и технологии ССП
  • Перспективы ССП и возможность их изменения
  • Принципы разработки стратегических карт
  • Принципы разработки моделей окружения целей
  • Ограничения методологии ССП
  • Агрегация показателей стратегического и
    процессного уровня

4. Ведение проектов по разработке и внедрению BSC

  • Основные этапы проекта
  • Факторы успеха проекта
  • Примеры проектов

5. Обзор инструментария по автоматизации BSC

  • SAP SEM
  • ARIS BSC
  • QPR Metrics
  • Другие инструменты