Тема цифровой трансформации стала активно обсуждаться в российском бизнес-сообществе. При том, что цифровая трансформация уже давно является одной из самых обсуждаемых: мировые исследовательские агентства и консалтинговые компании уже активно проводят многочисленные конференции по данной теме. Например, ключевая тема Всемирного экономического форума в Давосе – четвертая индустриальная революция – Industry 4.0. Однако внутри понятия цифровая трансформация существует множество терминов, например, Digitization (оцифровка) и Digitalization (цифровизация). В чем разница между этими терминами – тема данного поста, сделанного по мотивам докладов на Digital Enterprise Forum.
Digitization (оцифровка) – это перевод информации с физических носителей на цифровые. Например, перевод книги в электронный вид, сканирование документа, оцифровка картины, запись видеокурса преподавателя. В рамках digitization (оцифровки) не происходит изменений структуры информации, она просто приобретает электронную форму для последующей обработки в цифровом формате.
Таким образом digitization (оцифровка) позволяет усовершенствовать существующие бизнес-процессы, добавив в них информацию в цифровом формате. Если классифицировать данный подход, то его можно соотнести с 3-й промышленной революцией, которая продолжалась в период с 1969 по 2010 годы.
Digitalization (цифровизация) – это изначально создание нового продукта в цифровой форме. Например, динамический учебный курс с мультипликацией или интерактивная система комментирования документа. Данный продукт невозможно перенести на физические носители без существенной потери его качества.
Поэтому ключевое отличие digitalization (цифровизация) в создании нового инновационного продукта, с новым функционалом и потребительскими свойствами. И если Digitization (оцифровка) в первую очередь направлена на совершенствование существующих бизнес-моделей и изменение бизнес-процессов, то digitalization (цифровизация) позволяет получить существенный рывок в бизнесе и новые конкурентные преимущества. Можно сказать, что digitalization (цифровизацию) можно отнести к 4-й промышленной революции, которую часто называют Industry 4.0.
Если рассматривать российскую специфику, то пока большинство инициатив цифровой трансформации направлено на digitization (оцифровка), например, в рамках ONLINE обучения чаще всего записывают видео преподавателей или проводят webinar, что в целом переносит процесс обучения в цифровую форму, но не трансформирует бизнес-модель.
Использование подходов Gamification, интерактивного взаимодействия слушателей курса, практико-ориентированных задач в электронном формате – вот примеры digitalization (цифровизация), которые помогут создать качественно новые продукты на российском рынке ONLINE обучения. И так нужно действовать во всех отраслях, чтобы опять не оказаться вне волны Industry 4.0