Очень часто на учебных курсах меня просят указать список литературы для чтения по управлению бизнес-процессами и организационному развитию. В данном посте попробую привести список наиболее интересных книг.
Для консультантов рекомендую обязательно прочесть:
- Д. Майстер, Управление фирмой, оказывающей профессиональные услуги
- И.Рассиел, Метод McKinsey (Инструменты McKinsey)
В части организационного развития вполне неплохие книги:
- Г. Минцберг, Структура в кулаке
- Джеффри К. Лайкер, Дао Toyota. 14 принципов менеджмента ведущей компании мира
- Т. Питерс, Р.Х. Уотерман, В поисках совершенства. Уроки самых успешных компаний
- Джим Коллинз, Построенные навечно
- Джим Коллинз, От хорошего к великому
В части управления бизнес-процессами рекомендую книги:
- Хаммер М., Чампи Дж., Реинжиниринг корпораций: манифест революции в бизнесе
- Беккер Й., Вилкова Л., Таратухин В., Кугелер М., Роземанн М., Менеджмент процессов
Есть еще множество интересных книг, которые стоит прочитать – по продажам, управлению проектами, технологиям бизнес-анализа, личному развитию, проведению и оформлению презентаций, но об этом в следующий раз…
Ну и самая скучная книга, которую я прочел – рекомендуется для тех у кого проблемы со сном: Оценка и аттестация зрелости процессов создания и сопровождения программных средств и информационных систем (ISO / IEC TR 15504 – CMM)